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如何做好销售?销售必须掌握的7条销售技巧!

 

在业务中,销售技能不仅是销售能力的体现,还是一种工作技能。 做销售是人与人之间沟通的过程。 目的是感动人们,用理性解释他们,并诱使他们受益。

销售专家将使客户感到购买的不是产品,而是产品为他们创造的价值。

包括客户心理的控制和应用,产品专业知识,社会常识,表达能力和沟通能力。 因此,如何成为一名合格且出色的销售经理。

1心理素质过硬,形象得体(基本要求)

成功的销售者往往具备综合性的能力和良好的心理素质。

这些难得的素质是:清醒的头脑、非凡的自信、聪慧的心智、明确的目标、顽强的毅力、得体的形象、到位的沟通、笑对挫折的勇气和秉承“精诚所至,金石为开”的销售态度。

关键词:自信 控制情绪 抗挫折性强 正直自律 形象 着装 气场沟通

2知己更要知彼,了解产品、了解客户 (基本素质)

“知己知彼、百战不殆”。

知己,要求销售人员应是一名“产品经理”,熟知所推销的产品性能,精通自己在行业的上中下游,对产品有一种狂热的喜爱。

知彼,在于找到自己的客户,了解客户的需求和心理状态,在此基础上,才能针对性的销售。

注意事项:

1、对自家产品烂熟于心;

2、从专业的视角去介绍产品;

3、推销应着重从创新、功效方面进行;

4、精心提炼产品卖点;

5、清楚产品的不足之处;

6、不要诋毁竞争对手的产品;

7、找对属于自己的那块“蛋糕”。

3细节成败——成功约见、完美拜访

当今社会,人们对陌生人的戒备心理越来越强,这使得陌生拜访越来越不受欢迎。

那些正式的销售,那些重要的客户,通常需要先预约,预约是提高销售效率、提高成功率的一个必要手段。


交易,而不是结束

达成交易并不意味着销售结束。

售后服务也是一项不可忽视的关键工作。 只有到位的售后服务和努力使顾客笑到最后,“第一顾客”才能成为“第二顾客”,并建立持久的顾客关系。

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